Condiciones de Venta

ORDEN DE PEDIDO:

·          Todos los pedidos se tramitarán por escrito o a través de nuestra herramienta web.

PLAZO DE ENTREGA Y CONFIRMACIÓN DE PEDIDO:

·          Todos los productos con disponibilidad de stock en nuestro almacén de Barcelona serán servicio de entrega inmediata. El resto de pedidos tendrán disponibilidad aproximada de una semana, salvo casos excepcionales. Para pedidos en origen por favor consultar.

·          El proveedor se reserva el derecho de aceptar o denegar un pedido y se obliga a indicar al cliente el plazo de entrega. Igualmente podrá modificar, anular y retirar del catálogo general cualquier producto que considere necesario.

CANTIDAD MÍNIMA DE PEDIDO:

·          No existe cantidad mínima de pedido.

TRANSPORTE:

·          Los gastos de transporte son pagados para todos los pedidos superiores a 300 € (IVA no incluido). En este caso la mercancía viajará siempre por la agencia de transporte seleccionada por New Wave. Para Islas Canarias, New Wave sólo asumirá los costes del transporte.

·          Cuando el cliente desee contratar otra agencia de transporte diferente, gestionará la recogida para pasar a retirar previa confirmación por parte de New Wave.

·          La pérdida de bultos por parte del transportista sólo será responsabilidad de New Wave, cuando el transportista sea el seleccionado por New Wave. Cualquier extravío de bultos por parte de cualquier otro transportista, seleccionado por el cliente, será de total responsabilidad del cliente, no pudiendo exigir a New Wave ninguna responsabilidad por este concepto.

OBLIGACIONES DEL CLIENTE:

·          Será obligación del cliente revisar y comprobar la mercancía recibida (producto, calidad, color, talla y cantidad), indistintamente de dónde se recepcione (casa del cliente o del marcador/manipulador seleccionado). Por favor, revisar la mercancía antes de personalizar.

RECLAMACIONES:

·          Las reclamaciones por pedidos incompletos o equivocados, así como material defectuoso, deberán ser comunicadas a New Wave en un plazo máximo de 15 días desde la recepción del pedido. Pasado este plazo se considerará el pedido aceptado a todos sus efectos.

DEVOLUCIONES:

·          No se aceptarán devoluciones de género sin previa autorización de New Wave por escrito.

·          No se aceptarán devoluciones una vez transcurridos 15 días desde la recepción del pedido.

·          No se aceptará ninguna reclamación o devolución sobre productos que previamente hayan sido marcados, personalizados, fuera de su envoltorio original o sin su embalaje en perfectas condiciones.

·          A fin de estudiar si procede la devolución, el cliente tendrá que comunicar a New Wave por escrito el motivo de la misma y especificar claramente la relación del material a devolver (producto, color, talla y cantidad).

·          Todas las devoluciones de género se realizarán siguiendo las instrucciones de New Wave.

·          New Wave no asumirá los costes de transporte de la mercancía, cuando las causas de la devolución sean imputables al cliente.

VALIDEZ DEL LISTADO DE PRECIOS Y VARIACIONES:

·          El presente listado de precios entrará en vigor el día 01 de Septiembre del 2011 y anula todos los anteriores.

·          En cualquier momento de la temporada, New Wave se reserva el derecho de modificar el presente listado.

PRECIOS:

·          Los precios del presente listado son expresados en Euros, Netos y Confidenciales.

·          Los precios del presente listado no incluyen el I.V.A. en vigor.

·          Este listado de precios es solamente válido para España, Portugal, Andorra y Gibraltar.

PAGOS:

·          La primera operación se realizará al contado mediante transferencia bancaria.

·          Restantes operaciones se realizarán aseguradas por Crédito y Caución.

·          Domiciliación bancaria a 30 días fecha factura.

MARCAS REGISTRADAS:

·          Todas nuestras marcas son marcas registradas por New Wave Group.

·          El uso o mal uso de cualquiera de nuestras marcas sin autorización está prohibido y será perseguido por la Ley.

·          Todas las imágenes de nuestro catálogo general están protegidas por el Copyright.

 

ATENCIÓN AL CLIENTE:   902  190  195   /   937 219 505

New Wave Sportswear, S.A.

Pol. Ind. Sud-Oest – Mallorca,1 – 08192 St. Quirze del Vallès – Barcelona

Avda. Industria, 32 Edificio Payma – 28108 – Alcobendas – Madrid

Telf: 902 190 195 Fax: 937 210 381

www.newwave.es

 

En virtud de lo establecido en la Ley 15/1999, y la LSSICE 34/2002, le informamos que sus datos forman parte de un fichero automatizado titularidad de NEW WAVE SPORTSWEAR, S.A. La información registrada se utilizará para informarle por cualquier medio electrónico de nuestras novedades comerciales. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en: Pol. Ind. Sud-Oest, Mallorca 1, 08192 St. Quirze del Vallès (Barcelona).